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东风标致408轮毂变形要求厂家索赔

  • 投诉编号:【225343】
  • 投诉时间: 2017-10-24 11:05
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2016款 1.6T 自动 豪华版

投诉内容

2017年10月14日,发现轮胎好象气不足,就去长沙4S店测气压,测试结果让我很是担心,前面两个轮气压只有1.8,后两轮一个1.9,一个2.0。二保的时候四个轮胎都是2.5个气压。半年不到四个轮胎都掉压严重,要求4S维修人员检查一下,结果发现左前轮轮毂有变形,但轮胎,减震等都完好无损,4S人员直接告诉我这是外力所致,说车肯定是过井盖时所致,我就不明白车的其它部位都是好仅仅就轮毂变形了,如果车过井盖都不行,那车只能停着不开了,还有就是四个轮胎为什么掉压严重,4S店说这正常现象,我要求索赔,4S店说三天内给我回复,结果直到10月23号也没回复,我再次到4S店问结果,直接说拒赔,说如果不服可以自己去对轮毂进行质量检测,这不明摆欺负消费者,我对4S处理事情态度及轮毂质量表示不满,希望厂家及兰天集团能正确处理此事。

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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