广汽本田冠道导航无法升级要求厂家更换导航
- 投诉编号：【223081】
- 投诉时间： 2017-10-12 22:18
- 投诉品牌： 广汽本田
- 投诉车系： 冠道
- 投诉车型： 2017款 370TURBO 自动 四驱 至尊版
投诉内容
购车第二天发现导航版本为2016年的版本，并且承诺的一年免费更新四次一直没有更新，多次导航把车导的地方为废墟等，并且手机互联只支持苹果手机，安卓系统不支持。强烈要求广本更新导航。
投诉回复
广汽本田厂家回复：回访客户：已向客户致歉用车不便并安抚客户说明客服中心收到相关业务部门告知导航升级服务预计11月份左右推出，建议客户先耐心等待，后续升级推出后店里会及时邀约客户，客户接受。
京公网安备：