上汽MG3变速箱跳挡维修多次未解决
- 投诉编号:【221523】
- 投诉时间: 2017-10-03 20:07
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 名爵3
- 投诉车型: 2013款 1.5L AMT 精英版
投诉内容
车子是购于15年12月份的二手车行,购时行程是13000公里左右。目前行程是39000左右。不到两年时间,车子不定期出现跳空挡、失去动力、停车等红绿灯时挡位停在2挡无法进1挡,松刹车启步时车子还在2挡导致无法行驶、一挡直接跳三挡再跳五挡又跳回4挡,最近的一次是启动后马上熄火,挂后退挡显示N挡无法后退等问题。4S店维修两次,私人汽修厂维修两次。最终都没有彻底解决问题。跟4S店反映不肯承认质量问题。
投诉回复
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户再使用观察。