别克英朗离合器异响发动机漏油刹车失灵
- 投诉编号:【221194】
- 投诉时间: 2017-10-01 01:51
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2015款 15N 手动 进取型
投诉内容
起初是买了一个月就发动机漏油,当时没过头保跟4s店说过说漏油不严重就做头保一起看看问题,后二个月就正常行使没离合器了,因是刚买没仔细看后发现右灯总成是换过的灯且右保险杠是做过油漆的,我买的是维护车不是全新的车,打电话给沪湘他们把车拖去衡阳维修,一个星期叫我提车说修好了,可开车回家后发现二进入困难且离合轴承有异响,第二次是厂家召回说是离合器要更换,第三次就是今年的9月十一号再次没离合器了,我去市里家美汽贸让师傅看了下且联系衡阳4S店师傅,4S店师傅师傅拍了照片发动机号里程数和车型,现在都9月30号了,我去过n次电话说是发货了,说是等什么配件,再等也要不了几十天吧,4s店人员对问题车解决不积极,前台受理人员说全国别克都出问题说货没有,通用总工司我也去过电话也无果没办法只有这种方式投诉,希望厂方能不能一次性帮我解决问题别骗消费者啊!
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。