进口福特锐界天窗故障无法正常关闭
- 投诉编号:【220218】
- 投诉时间: 2017-09-25 17:47
- 投诉品牌: 福特(进口)
- 投诉车系: 锐界(进口)
- 投诉车型: 2012款 2.0T 尊锐型
投诉内容
进口福特锐界天窗故障无法正常关闭。天窗出现故障都半年时间了,还没有一个明确答复,4S店每次答复负责人不在尽快给你回话,都半年了还没出现负责人,福特公司到底管不管这件事?
投诉回复
福特(进口)厂家回复:此问题经销商已邀约客户进店,请客户方便时间回店检测处理,经销商会协助后续跟进。