雪佛兰科鲁兹行驶途中转向系统突然锁死

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雪佛兰科鲁兹行驶途中转向系统突然锁死。经检查发现由由扭矩传感器故障引起，需要更换方向总成，4S店由出保为由不予维修，自费1万左右无法承担，经过调查得知此故障为厂家设计缺陷，希望相关部门重视，人命非儿戏。