雪佛兰赛欧变速箱跳挡 4S店多次维修未解决

投诉内容

雪佛兰新赛欧2013款，从2013年8月1日买车起，保养均按标准行驶公里和时间保养，使用过程中反复出现行驶过程中自动变为空挡，变速箱报警自动变为空挡无法行驶。多次前往4S店处理后，故障同样反复出现，2年4万公里过保后依旧出现同样问题，按照4S店要求自费更换配件后还是未处理好，依旧出现同样问题。2017年8月4日上汽通用集团公告召回赛欧的部分车辆，召回的原因就是自动变为空挡，和我的车辆出现的故障问题一模一样，因为我的车跟召回车辆的生产日期相差5个月，多次与上汽集团和4S店沟通后，4S反映没有配件为我修理，上汽集团回馈信息未等待2017年12月15日召回车辆时按照自费处理，我觉得很不合理，我从保修期间包含过保后（含自费处理）多次处理同样的问题，雪佛兰4S店均没有未我处理好（且根本找不到故障原因，不仅却敷衍了事，还收费处理），现在厂家召回的故障和我出现的问题一模一样，却以不在召唤生产日期之间为由要求我自费处理，还告诉我我的车辆不在三包范围内。