斯柯达明锐在刹车时存在刺耳声异响

投诉内容

新车买来开了一个礼拜就出现了刹车异响现象，主要出现在冷车启动时一段时间，到现在已经9个月了，从刚开始的低沉的“咕咕声”到现在刺耳的金属摩擦的声音，刹车异响出现频率越来越高。和4S店反应，回复我说正常现象，二保时候再次反映此问题，依旧回复我正常，但提出帮我拆下刹车片打磨一下试试看，结果证明并没有什么用。4s对17款以前的明锐都免费更换了没有问题的新刹车片，且我观察了一下4S店停车场的新车都已经换装了新的刹车片，说明我车上的刹车片确确实实是有问题的，但4S店以厂家没有对17款明锐免费更换刹车片的理由拒绝更换。故投诉到车质网，望通过这个平台可以帮我伸张正义，维护广大车友的合法权益！