哈弗H6 Coupe导航版本老旧无法升级
- 投诉编号：【213075】
- 投诉时间： 2017-08-18 10:55
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 哈弗H6 Coupe
- 投诉车型： 2015款 2.0T 自动 两驱精英型
投诉内容
购买的是15款的2.0自动精英款哈弗H6coupe，导航搜索只能最多搜两个字，地图信息到现在是14年的，现在都17年，16款1.5T的车型可以升级导航，为啥15款的导航无法升级，导航的合作商答复的说是长城公司没有购买后续的地图服务导致的，试想一个厂商只管卖出车子，就不管后续的客户服务吗？现在都是8月份中旬了，说好的升级呢，骗子！
投诉回复
哈弗厂家回复：关于客户反馈的问题我司协调当地服务商落实处理。
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