长安福特福睿斯4S店服务态度差承诺不兑现

投诉内容

投诉以下几点，如果厂家和销售店铺不及时处理，不引起重视，坚决投诉到底:1.（做事不负责任和服务态度极差）上次投诉挂挡不顺畅，倒挡异响问题，去买车4S店检查，本来跟售后预约了8月6日来检查，4S也没有人跟进和接待，等了半天，没办法打销售的电话，销售就说让开到维修车间，开进去了又不知道找谁，又打销售的电话，这下销售电话也不接了，人也没看到，没办法只能问了下门口保安，门口保安让进去里面问，后来有个戴眼镜的接待了，上来也没啥好脸色，直接就问你开过手动挡车没有？我说也开过没这么大声音，他说那好吧，估计没问题，你两点过来拿车，已经到十二点了，说师傅下班了，下午上班就检查，好也理解！去外面吃了个快餐就回来在大厅等，下午1点不到就说车好了，说没问题，我估计压根就没检查，我在广州番禺区跑去白云区，来回近八十公里，4S压根不把客户当回事。2.买完车4s店销售说有个问卷调查，让我全部选择第一个，总之就是说满意，服务态度好之类的，说只要选择他们服务态度好，满意的，选择完有4升机油送，我想选就选吧，没选之前销售一个一个信息过来，选完不理人了，说要看系统筛选，今天过去4S店，提也不提了，机油现在也没看到。