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别克凯越中控台仪表盘开胶存在严重安全隐患

  • 投诉编号:【210291】
  • 投诉时间: 2017-08-02 20:30
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 凯越
  • 投诉车型: 2011款 1.6 自动 LE

投诉内容

之前没有意识到开胶的危险性,直到去年初有一次洗车店店主告诉我他已经洗过好多开胶的,前面有安全气囊,严重影响安全,去年打过官方电话但是4s店说是解决不了,粘好还会没处理,结果现在裂的越来越厉害了,已严重影响安全气囊的打开,影响安全了。今天打官方电话说是要自己维修,这是严重的设计缺陷,并且好多车出现此类问题,不是我个人原因造成的,为什么要我承担,要求厂家免除一切费用更换,消除缺陷,保证安全。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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