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江淮瑞风发动机变速箱异响空调压缩机异响

  • 投诉编号:【209713】
  • 投诉时间: 2017-07-31 02:19
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 瑞风
  • 投诉车型: 2012款 1.9L CTI 穿梭版 柴油 短轴标准型 7座

投诉内容

我的车是1.9T柴油版江淮瑞风,目前有以下故障,4S店和厂商却认定为是属于正常现象,第一个问题是,发动机在热车情况下有类似于汽门间隙过大的哒哒声,且声音较同型号同公里数的车辆要响很多。第二个问题就是空调压缩机有异响,车辆在行驶过程中只要打开空调就会发出嗡嗡嗡的异响,并且在转速达到2300转时这种低频噪音和共震尤为明显,严重影响司乘人员,第三个问题,变整箱在怠速情况下会发出很大的咔咔咔异响,当踩下离合器时这种异响就会消失,并且这种现象是每台柴油版瑞风车一万公里左右。百分之八十都会出现,在更换变速箱一二轴和轴承后就能消除。以上问题4S店和厂家却很不要脸地认定为属于正常现象,不给予保修和鉴定。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:您好,已获悉您的问题反馈,我们将联系服务部门对问题进行调查!

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