进口大众途锐进气管设计缺陷导致发动机进水

投诉内容

2016年10月25日购置2017款途锐，正常使用、正常4S店保养。2017年6月1日雨天停放后启动发现发动机抖动接着熄火，拉到福州4S店检查发现发动机进水拉缸。经4S店与我反复测试车辆发现途锐发动机进气口设计缺陷，大量雨水会从机盖流经右前大灯边角进入进气口，导致空滤盒积水发动机拉缸损坏。现4S店及大众厂家不给合理解决方案，忽悠我拆解发动机维修。该缺陷并非个案，而是所有17款途锐进气口均会大量进雨水，网络上曝光的也出现多例行驶时因进气口缺陷导致发动机进水拉缸损坏的案例。要求厂家及时告知广大途锐车主该缺陷隐患以避免车主在不知情下行驶时发动机突然拉缸熄火失去方向、失去刹车而引发重大交通事故，并及时召回整改消除缺陷。