雷克萨斯NX钟表装饰框脱落 仪表台起皮

投诉内容

钟表装饰框脱落，仪表台中控塑料件起皮。跟4s店反应相关问题后，4S店技师肉眼观察后，代表厂家不承认是质量问题，推脱责任说是香水腐蚀所致，只愿意采取用胶水把框子粘贴回去的维修措施，塑料件采取重新涂油漆的方式，我不同意，本人用同一款香水测试其它车型，没有腐蚀现象，希望厂家重视消费者权益，对损伤零件给予及时更换。