上汽大众途安天窗漏水有存水现象是设计缺陷
- 投诉编号：【205664】
- 投诉时间： 2017-07-07 09:25
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 途安
- 投诉车型： 2016款 途安L 280TSI 自动 舒雅版
投诉内容
天窗经过大雨后，有存水现象，并从A柱处往地板漏水，有些还影响车上电子设备运行。去4S店，拆开顶棚也为找出原因，也做过实验，但还是渗漏，有好多途安车主都反映这种情况，本人认为就是设计缺陷，应召回解决。
投诉回复
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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