长安铃木启悦车漆生锈不耐受汽油腐蚀
- 投诉编号:【199508】
- 投诉时间: 2017-05-31 20:15
- 投诉品牌: 铃耀汽车
- 投诉车系: 启悦
- 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 乐享型
投诉内容
问题描述:油箱盖下方及相邻后保险部分车漆严重腐蚀,起皱。起因:加油加满跳枪后汽油溢出,当时未发现,事后第二天中午发现车漆严重腐蚀。投诉点一:改车型的车漆不符合国家耐符合标准,严重质量缺陷;投诉点二:重庆铃木上驭4S店的车漆作工水平严重不足,做的漆面很有问题,竟然会起皱;投诉点三:服务人员态度有问题,非常明显的一长条从油箱口出来的痕迹,他们硬是不承认。
投诉回复
长安铃木厂家回复:据服务站反馈,用户反映的漆面问题,应是腐蚀造成,与服务站做漆没有关系,服务站对此已向用户做出解释。