一汽丰田RAV4荣放转向系统异响且卡滞无助力
- 投诉编号：【198923】
- 投诉时间： 2017-05-27 11:30
- 投诉品牌： 一汽丰田
- 投诉车系： RAV4荣放
- 投诉车型： 2013款 2.5 自动 四驱 精英版
投诉内容
一汽丰田RAV4荣放转向系统异响，转向发卡，助力系统完全消失，严重影响安全驾驶及驾驶感受！发现以上问题时，去到4S店，那时还在保修期，那时检查过后，工作人员说都是小问题，那时候也没那么严重，那时候就没注意保修期的问题，过了段时间在去，就说我保修期过了，让自己掏个5000元来修，你说气人不气人，车子放在家里远点的地方去不了，也不是说出不起这钱来修，我要求的是给我们消费者一个公平的待遇！！严厉谴责丰田4S店！！！
投诉回复
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线：800-810-1210（座机拨打）400-810-1210（手机拨打）
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