昌河福瑞达发动机异响并且无法启动
- 投诉编号:【198229】
- 投诉时间: 2017-05-23 20:38
- 投诉品牌: 北汽昌河
- 投诉车系: 福瑞达
- 投诉车型: 2014款 1.2L 鸿运版 豪华型K12B-A
投诉内容
第一:发动机大约在今年年初出现异响。4月16日开车至4S店,查看后告知要缴纳三千至四千修理费,原因是没定期更换机油。本人认为发动机不冲、不拉缸、也不拉瓦,发动机异响与机油质量没有因果关系,发动机异响应该属于汽车本身质量问题,应该属于三包范围。第二:汽车5月2日,第二次出现汽车没法启动,检查后告诉我缺汽油导致,收了我350元。我判断汽油只能通过油量指示表判断汽油,当时指针显示为红线上方一格白线。关键第一次出现没法启动,汽车放至一星期后又能启动,且行驶了大约80公里。所以,第二次又出现没法启动,我认为是汽车质量有问题,且油量表处于红线上方白线,我认为凭油量表指示不能说明缺汽油,4S店以缺汽油名义,收了350元抢修费,根本没有道理。
投诉回复
北汽昌河厂家回复:用户反映的问题已解决。