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长安福特蒙迪欧客户的首保联被4S店私自拿走

  • 投诉编号:【197568】
  • 投诉时间: 2017-05-19 13:32
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 蒙迪欧
  • 投诉车型: 2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型

投诉内容

最近翻阅保修卡发现属于我们客户的一张首保联被4S在客户不知情的情况下撕走了,当时给我办理首保售后人员,我去店里看了。店里一位叫的售后经理直接说没有,并说了一些带有侮辱性打人话语。申请4S店归还属于我们客户的那一联首保单。

投诉回复

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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