别克凯越厂家免费提供配件4S店收高额工时费

投诉内容

车子中控台开裂，之前投诉过，4s店联系我，说是厂家免费免费提供原厂中控台，但是4s店要收八百元工时费，后来我提议把中控台给我，我自己在外面装，4s店答应了，可我去4s店拿货时，4s店又说旧件要回收，要我给押金才给中控台我。车子虽然已经过保了，但中控台不是易损件，厂家愿意免费提供原厂配件，说明是车子本身的质量问题，而且凯越中控台开裂的车主很多很多。中控台涉及副驾驶安全气囊，关系到乘坐人员生命安全，我要求4s店免费换原厂中控台。