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一汽大众高尔夫变速箱存在严重金属撞击声

  • 投诉编号:【195329】
  • 投诉时间: 2017-05-05 02:50
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 高尔夫
  • 投诉车型: 2011款 1.4TSI DSG 豪华型

投诉内容

我这个车买的是二手车,去年11月份购买,买来以后由于车子抖动非常厉害,去4S店知道我这车子在13年的时候召回过三次,更换过阀滑箱。4S店给我更换离合器总成后,车子在行驶过程中出现非常严重的金属撞击声,卡哒卡哒这样的响声,过颠簸路面又是另一种哐当哐哒的响声,平稳行驶过程中切换手动模式油门踩到底转数和动力都上不去。去4S店去了5,6次,说是变速箱齿轮撞击的声音,是正常的,七速干式双离合就是这个特点,反正什么都是正常的,就是在睁着眼睛说瞎话。我这个车现在马上要过保了,他们就一直拖,想把我拖到出保了。后来我投诉他们,4S答应录音上给厂家,后来家回复说这是是变速箱换挡的声音,拒绝索赔。呵呵,我不笑,试问街路上开的车什么车正常行驶换档会伴随咔哒咔哒的齿轮撞击的声音?试问一汽大众!

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