别克威朗购买的购车优惠卷4S店不承认

投诉内容

提车前给销售经理看了并且在销售经理提车前使用了专享卷，后来多次给4s店打电话，4s店不承认说钱不属于他们出，属于别克通用负责，投诉大半年了一直没给满意的处理，结果明明是提车之前给4s出示的，他们一口反咬不承认不给予优惠的钱。你们说的厂家回复在哪？我就没接到到过你们的电话。