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凯迪拉克XTS发动机拉缸抖动 活塞开裂

  • 投诉编号:【192314】
  • 投诉时间: 2017-04-14 14:43
  • 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系: 凯迪拉克XTS
  • 投诉车型: 2013款 28T 精英型

投诉内容

开空调后车辆抖动明显,由于15年年初厂家隐性召回更换低热值火花塞以及刷新电脑降低发动机频率没有通知到我,导致我的车出现抖动。现在各个问题都已排除,只剩拆发动机检测是否拉缸,缸压值检测已经低了两个,400方面否认更换火花塞以及刷新电脑一说,4S店维修人员承认在15年初是有过这种计划,我打400时也确实听到工作人员承认更换,后又改口,这种情况网上以及车友很多都出现了,本身就是质量问题此车才行驶70000多公里很新,刚刚过保就要承担发动机大修,通用这款车都存在这种问题以及ATS进口版都是有的,现在不管了要求客户买单,十分不理解,作为一个豪华品牌,车辆刚过保就需要大修这种情况实在是前所未闻。本着对凯迪的品牌热爱买了这个车,后期问题源源不断,为什么14年后的车没有这种情况了?让我们第一批车主当小白鼠,请通用给个合理的解释,希望不要含糊吐词,正视这个情况,要求免费维修!

投诉回复

凯迪拉克(国产)厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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