长城M4发动机高速时异响且烧机油
- 投诉编号：【186991】
- 投诉时间： 2017-03-14 09:22
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 长城M4
- 投诉车型： 2012款 1.5 手动 两驱 舒适型
投诉内容
我2013年3月买的长城M4,目前行驶5万4。行驶三万多发现发动机高速时异响，去4S店反应，他们告知加的油品不好，后来改加95号。跑了一年，平时上下班老婆开，没有发现异响。但发现烧机油了，别的修理厂建议我自己观察，说高速烧油明显，就去试了一下，结果发现发动机异响还有。去找4S店，以我脱包不予理赔维修。我该怎么办？？？（车在2万多公里，还发生过发动机高温，3万多异响，目前四万多发现烧机油，我认为发动机存在质量问题）.
投诉回复
长城厂家回复：关于客户反馈的问题，经服务商落实已超出保修政策，已向客户解释说明。
京公网安备：