上汽大众途观新车出现倒车影像黑屏

投诉内容

至购车日期起未满三个月，就出现倒车影像黑屏。至今已有N多次这样的情况发生。其间曾多次开到4S店维修，但结果都是说线路正常，没有问题。直至有一次，本人自驾去福清产检，倒车影像黑屏致使车辆发生碰撞，与4S店联系后，说是与厂家协商给我们换导航，然而换完以后影像依旧频繁黑屏。上去询问以后，4S店把责任全部推向上海大众厂家。这样对我们的人身安全造成了很大的危害，存在极其严重的安全隐患。