进口凯迪拉克SRX中控CUE触摸屏失灵
- 投诉编号:【186153】
- 投诉时间: 2017-03-09 23:32
- 投诉品牌: 凯迪拉克(进口)
- 投诉车系: 凯迪拉克SRX
- 投诉车型: 2013款 3.0 精英型
投诉内容
SRX中控触摸屏失灵,网上查了一下,SRX出现这个问题的不在少数,有说是硅胶老化导致的问题,很多都发生在刚刚过保不久,严重怀疑是设计缺陷问题。在车质网投诉过后,4s店让过去看,今天去了一下,说过保了,只能重新自费更换CUE总成,这是以过保的名义将产品本身的问题推卸给消费者。在srx论坛里面看着有好多人都有这个问题,赶着315马上到了,继续投诉。
投诉回复
凯迪拉克(进口)厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中