长安铃木维特拉底盘类型与4S店宣传不一致
- 投诉编号:【184442】
- 投诉时间: 2017-02-28 11:58
- 投诉品牌: 铃耀汽车
- 投诉车系: 维特拉
- 投诉车型: 2016款 1.4T 自动 两驱 精英型
投诉内容
经销商说底盘是进口,结果我了解完全不是那样。重庆长安铃木汽车有限公司客服还说是我自己不明白真与假,说买车没注意。厂家不去追究下面经销商责任,反而有袒护下面4S店的意思。我真怀疑这样的汽车制造商还能走多远。
投诉回复
长安铃木厂家回复:就用户投诉购车时,销售顾问对于车辆配置介绍有误一事,经销商已向用户表示歉意,同时经销商也会加强员工业务培训,以便能向顾客提供优质的服务。