进口奔驰M级右前和左后轮毂内侧开裂
- 投诉编号:【182203】
- 投诉时间: 2017-02-14 10:41
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰M级
- 投诉车型: 2015款 400 4MATIC 动感型
投诉内容
进口奔驰M级右前和左后轮毂内侧开裂,我去4S店检查工作人员说根据厂家技术指导本店无法帮我保俢,我的车无碰无挂轮胎也完好我觉的是轮毂质量问题,感觉怪亏再说三包上也保三年,他们一句受外力影响所至,根据内部厂家指导就不保修了挺冤枉。
投诉回复
奔驰(进口)厂家回复:非常重视贵网站反馈的信息。据悉,检测结果显示相关情况为外力导致。我们将就此结果与客户保持沟通,以期达成共识。