广汽本田雅阁发动机漏油 厂家赔偿缓慢
- 投诉编号:【182041】
- 投诉时间: 2017-02-13 11:17
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 雅阁
- 投诉车型: 2016款 2.0L CVT 舒适版
投诉内容
本人2016人12月11日购买雅阁汽车,新车在2017年2月发现发动机漏油,车辆目前因为漏油严重停留在4s。目前厂家和4s未积极跟进处理事件对我造成影响。要求厂家进行赔偿,赔偿内容如下。1.修车时间已超过7天期间需要提供临时车辆或400/天交通补偿。(厂家未补偿)2.需要补偿多次前往4s检查的误工费3.对汽车折旧及新车产生一些系列问题的精神损失进行赔偿4.更换发动机总成,发动机延长保修5.本田雅阁出现多次列发动机漏油,需要国家及工商介入调查,召回。
投诉回复
广汽本田厂家回复:2017/2/15店与客户沟通好的处理方案,并已为客户预订了相关配件为客户处理,客户接受。