上汽MG3正时链条跳齿导致气门损坏
- 投诉编号:【180676】
- 投诉时间: 2017-02-03 16:16
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 名爵3
- 投诉车型: 2013款 1.3L 手动 舒适版
投诉内容
等到今天维修点上班让拖车拖走进行检查,被告知正时跳齿,导致气门顶弯。之前客服说车辆已过保修期,不负责质保。但在卖点上对正时链条进行终身免费维护。从论坛上看全是这类问题,刚跑了才3万公里就出现这个问题,希望能够给于免费维修。
投诉回复
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,如客户送车进站检修,售后服务中心会做好后续跟进。