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上汽大众斯柯达—明锐

斯柯达明锐冷车启动刹车异响

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  • 投诉编号：【173074】
  • 投诉时间： 2016-12-16 10:59
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 明锐
  • 投诉车型： 2017款 1.6L 手动 智行版

投诉内容

新车500公里后，冷车启动时就出现刹车异响的情况，声音非常大！去4S店索赔，告知17款都有这种情况，也没办法处理！但15款可以免费更换！我已给4S店提供录音文件，至今没有得到答复！

投诉回复

斯柯达厂家回复：1、经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。

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