东风标致408变速箱换挡时存在异响
- 投诉编号:【173060】
- 投诉时间: 2016-12-16 09:53
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致408
- 投诉车型: 2016款 1.2T 手动 豪华型
投诉内容
15年12月38日提的车,开到三月份发现变速箱换挡异响,多次去4s店,无果,说这是正常的,技术总监说:“因为离合器比其他车的好且复杂,很正常,随便开没问题。”既然比其他车离合器好,为何还要异响?为何其他车主和我同一款车不响?然后6月份发现又有车厢内多处异响,特别是烂路的时候,就跟散架了的那种声音一样。也是多次去4s店,也说正常的,上个月去了,终于承认有问题(有录音为证据),后面说和厂家沟通解决,后面过了半个月,我打电话问售后有没有结果,她说厂家没给予回复,然后说:“说句实话,你一个10多万的车有异响很正常,10多万的车你还想好到哪里去?”解决不了,我可以说是你们店的技术问题,但是你这样敷衍,我觉得就是态度问题!后面给我试驾了一辆她们店里的最低配车型,也有这种异想,那有问题不应该想办法解决吗?难道就应该这样敷衍、欺骗消费者吗?现在车厢内喇叭,中控也有异响,车子才15000KM,30号才满一年,也可以说是个新车,就应该出现这些问题吗?恳求有关部门给我们消费者一个公道。
投诉回复
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