长安福特翼虎固特异轮胎起皮4S店不予索赔

投诉内容

今天得到福特4S店售后经理回电，称固特异厂家的鉴定结果也是拒赔。对这一结果真是感到十分的失望。原本接到固特异厂家客服的电话感到固特异厂家还是非常重视客户，没想却也是如此。轮胎明显是质量问题，不到两年的车前两个轮胎全部起皮。可福特及固特异的鉴定结果均为不影响安全，达不到索赔标准。作为一个消费者，真是感到又气愤又无力。出现问题产品不积极应对，这只能说明一个问题，这个厂家漠视消费者。经常有看到很到汽车品牌因一个部件可能会引起安全隐患进行全面的召回，真心觉得这才是大品牌应有的态度。福特，百年福特品牌，真让人失望。固特异也是如此。叫人以后还敢再买这两个品牌的产品吗？老百姓没有别的渠道，只能依赖车质网了，据说很多网友通过车质网获得了厂家的重视，顺利的索赔。希望我也能好运吧。