宝骏730三保发现发动机缸体漏防冻液
- 投诉编号:【170979】
- 投诉时间: 2016-12-05 18:20
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 宝骏730
- 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 舒适版 7座 国V
投诉内容
2016年12月4号在四s店第三次例行保养中发现发动机缸体漏防冻液,什么时候开始漏的查不出,发现有防冻液风干之后的残留污垢在缸体上面,在加压的情况下有新的液体留出,很微小,工作人员拍照后反映给厂家说拆发动机换缸体,不到一年的车发动机说拆就拆,(发动机是随便拆随便就能手工组装的吗)谁来给我承担发动机风险,请求厂家更换发动机总成,如果不行我会进一步的升级维权!!!
投诉回复
宝骏汽车厂家回复:更换配件即可修复,且无法满足用户的延保要求。补充说明:根据三包法规定车辆因质量问题由购车计算60天或行驶3000公里内消费者可选择更换总成,该车辆的购车日期和公里数都超出了规定范围(客户车辆已经行驶了14216公里)。