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东风风行景逸X5轮毂爆皮4S店不予提供轮毂

  • 投诉编号:【170738】
  • 投诉时间: 2016-12-04 14:06
  • 投诉品牌: 东风风行
  • 投诉车系: 景逸X5
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 尊享型 5座

投诉内容

车子跑了1万公里不到轮毂就开始脱皮,2保时候问4S店说是正常的.当时也不是很严重自己也没在意.后来严重了.经过与厂家沟通同意返厂做鉴定,但是4S店说是在鉴定期间得用我自己的备胎.而厂家明明说是由4S店提供备用轮毂.再说了用了我备胎我还怎么跑高速,这不是笑话吗?再后来打厂家400电话也就说不出个所以然了。

投诉回复

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008877668,我们将竭诚为您服务。

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