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雪佛兰赛欧变速箱脱挡质量有问题

  • 投诉编号:【169129】
  • 投诉时间: 2016-11-25 09:12
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 赛欧
  • 投诉车型: 2013款 1.4L AMT 优逸版 两厢

投诉内容

2012年9月买了赛欧,开了没几个月,有次我的车开在路上,在D挡行走时,突然变成空挡,车抛锚在路,后4S更换了变速箱的零件,当时并口头承诺以后出现此类问题,不管时间多长均享免费保修,说这款车通病如此,而今天我在路上也突然变空挡抛锚在红绿灯处,还好没后面来车,否则后果不堪设想当时自己叫了施救车,拉到4S售后维修点,经检查后确认还是变速箱质量问题,需更换EmT总成,因过了保修期要收费,报价连工时8900左右。我认为这变速箱质量问题是赛欧车形的通病,不单我这一辆车,全国各地只要搜赛欧EMT变速器问题一大堆,是厂家产品设计缺陷引起的质量问题,我的车才行24600公里,非正常使用老化引起的,一定不能按常规售后维修时间来对侍,且当时所承诺的长期免费更换服务至今己成为一种空话,希望雪弗兰大厂以消费者权益为考量,应言而有信,希望投诉网按所投诉内容了解此车此故障,愿厂家能满怀诚意替用户着想,召回并妥善处理好给用户带来的安全隐患,以实事求是的态度解决。

投诉回复

雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中!

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