东风标致408节能补贴承诺4S店未能兑现

投诉内容

我15年11月份在芜湖买的车是1.2T，标致厂家节能补贴3000元，买车之后4S店就帮我申请了节能补贴，声称等待一段时间钱就能下来，过来过了5个月左右我的销售顾问有天打电话给我，名叫汪嫄，说她不在4S店干了，节能补贴钱问我有没有到账，我查了没有，让我再抓紧到4S店询问一下，我去了之后田顾问说钱还没下来，让我再耐心等等，之后过一两个月我都询问情况，答复都是让我等等。就这样我又隔了两个月到最近11月5号电话问了标致销售员，对方告知查询不到我的节能补贴登记信息，我赶紧致电标致客服，客服了解情况后向绿致4S店打了电话，然后这样回复我的，今年7月份原4S店不干了，现在接手的这家4S店的是私人公司，不受标致公司管辖，客户资料无法查，她说这件事情很抱歉，无法替我解决。