东风日产阳光发动机有哒哒异响出现爆震
- 投诉编号:【165201】
- 投诉时间: 2016-11-02 01:01
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 阳光
- 投诉车型: 2015款 1.5XE CVT 舒适版
投诉内容
我的是2011年买的新阳光,才开了四万多公里,汽车发动机就开始有哒哒哒的声音,冷车启动是没有的,但行使到几公里后,每当起步的时候就会发出哒哒哒哒连续清脆的敲击金属的声音,去4s店检查,师傅说是爆震,是积炭引起的,清洗过节气门,还是没有解决问题,偶尔上网查,发现原来全国各地都有这种新阳光毛病,我知道这是发动机的缺陷造成的,但4s店根本没有给出解决方案,其实缺陷汽车是要召回的,为什么东风日产公司没有走这一步程序?是不是日产一直在忽悠中国消费者?
投诉回复
东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢


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