雪佛兰科鲁兹起步后换挡离合器异响顿挫

投诉内容

1挡起步换2挡之前踩离合器咔嚓异响严重，车子顿挫感严重，已去4s店多次，4s店以变速箱设计原因，及操作原因，或车子自身太重的原因来推卸责任。并已向上海通用公司反映，通用公司并没有重视此事，没有帮我们解决异响或顿挫问题而是，与4s店一样推卸责任。强烈要求，对这样通病的经典克鲁兹变速器更换或维修！感叹比面包车太差！