长安福特翼搏发动机故障灯亮 4S店拒绝索赔
- 投诉编号：【164396】
- 投诉时间： 2016-10-28 02:02
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 翼搏
- 投诉车型： 2013款 1.5 手动 舒适型
投诉内容
由于发动机故障灯亮，我在4S店检查几次都告知我是三元催化器异常（油品质量问题导致故障），但是车辆还在保修期内，却这属于发动机故障异常，应该由4S店负责维修，但是4S店拒绝维修。
投诉回复
长安福特厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
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