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东风日产奇骏80码以上底盘传来异响

  • 投诉编号:【163122】
  • 投诉时间: 2016-10-20 15:07
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 奇骏
  • 投诉车型: 2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版

投诉内容

本人是2016-10-12日购买的奇骏2.0舒适版,无任何加装,从提车第一天我就发现车子上80码以后会出现低频的、像风吹口哨、也像煮开水的异响,感觉是从主驾、底盘传出。主驾后座位置也很清晰。本人开车8年,开过很多车型,确定不是风燥,确定是一种不正常的异响。我和4S维修人员一起上高速测试,维修人员认定的确是一种不正常的异响,然后开始排查,换过四个轮胎、后左右轴承、检查过底盘排线、隔热板、排气管等等,都一样仍然有异响,在高速换空挡、手动模式一样有异响。而把车上架空转无论多少码都无异响。在4S店找到一同款的车去测试就没有异响。我一朋友提的车也无异响。这的的确确是一个问题,可3天下来仍然找不到声音源。4S店维修请求厂家技术指导。厂家很冷漠,不予理睬,声称此异响的声音源不可告人!跪求本网站给主持公道。给广大消费者一个公道。

投诉回复

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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