一汽大众高尔夫拒绝在质保期内提供质保
- 投诉编号：【163020】
- 投诉时间： 2016-10-19 22:54
- 投诉品牌： 一汽-大众
- 投诉车系： 高尔夫
- 投诉车型： 2016款 230TSI 手动 舒适型
投诉内容
我的车涉水后是在4S店维修的，现在出现质量问题，4S店说厂家对涉水车的整车拒绝质保，不管是啥问题！如果需要维修需要自费！买车的时候他没有向我们说明这个问题，我认为厂家在欺骗消费者，损害了我们知情权，去4S店修车的时候也没有人和我我说过修好开走以后不享受质量三包，如此做法到处在欺骗消费者，还请相关监督部门对比严加管理，真正保护好消费者的权益！
投诉回复
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注！
京公网安备：