北京现代途胜行驶中变速箱严重跳挡
- 投诉编号：【161709】
- 投诉时间： 2016-10-12 14:01
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 途胜
- 投诉车型： 2015款 1.6T 双离合 四驱 旗舰型
投诉内容
两个月内去4S店四次检测都是出现同一个故障码，第一次怀疑DCT学习功能没有学习好电脑调试了一下，换了一个换挡执行器，第二次继续出现一样的问题，又是以DCT学习功能没有学习好为理由调试电脑，第三次又发生此类现象，4S店拆解离合器换挡结构解释为此件损坏需要索赔。整个过程感觉4S店不专业找不到问题，新车一月内出现如此严重的质量问题。申请退车不答应只给维修。严重不负责任！
投诉回复
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