东风悦达起亚K4发动机起步换挡异响

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一直的老问题没有给解决，突然一天一个自己说是厂家技术部的人给我打来电话，问我什么情况。我和他说了一番，让我去直营店去录视频，录完以后声音很明显。后他给我回复还是涡轮增压正常工作声，我问他涡轮增压在机场的什么地方，他告知在做面，我和他说我的声音是右前方发出来的，他和我说是声音传递！隔了一天我打电话去我说我自费更换涡轮增压。他和我说换完还是这样，又和我说这说那的，就想问这到底是涡轮增压响吗？谁也知道本身录视频和实际声音是有差距的，靠声音来判断车辆声音来判断声部位发出来的，我觉得很不靠谱，我也多次要求技术人员，人家起亚的技术人员就是牛就是不肯下来.是怕检测不出异响所在丢人，还是什么起亚养了一群酒囊饭袋就像这样的车这样的售后谁还敢买。我希望有关部门和贵网站给予我支持。