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东风标致2008两次测试都是发动机烧机油

  • 投诉编号:【155769】
  • 投诉时间: 2016-09-01 21:49
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致2008
  • 投诉车型: 2014款 1.6L 手动 潮流版

投诉内容

我于2016年3月12日自己拔出机油尺看机油,发现机油不挂尺,此时离上次保养隔了4个月,跑了3728公里,于2016年3月13日到4S店进行检测,技师放出机油发现只有1点几升,而后叫我做机油测试,技师加好机油贴好封条,叫我跑满1000或2000公里再来复测,此时总里程8919公里,我于2016年5月8日去复测,开了2031公里,总里程10950公里,结果技师放机油时把油洒了,没有得到结果,只好再测。从10950开始又跑了1000去测,结果6月9日端午节技师休息,只好继续跑,于7月10去测,跑了2095公里,总里程13045,测下来少699克,然后技师跟我说是正常损耗,叫我正常去开,要么就叫我在7天之内跑1000公里再测,叫他写意见也不肯写。接着我就在第二天打了12365投诉电话和标致400售后电话,售后把皮球踢给了4S店,12365帮我协商后做了个1000公里正常跑的测试,也就是从新测一次,没办法,只好再做,7月12开始到8月28结束,从13250公里到14320公里,跑了1070公里,少了333克,技师还是说你每天开的里程短、正常的,要么再做7天跑1000公里的测试等,反正叫写意见就是不写,我每天跑37到40公里左右。于是我在第二天又打了12365电话,工作人员说在给我协商,结果是要么给我油钱,叫我跑,要么4S店跑,问跑下来后缺或是不缺都是怎么个说法,4S店售后又说还要问,我说半年了,难道叫我还要等吗,之前说好的都是开玩笑的吗,望贵网能协助解决一下,万分感谢!

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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