一汽大众奥迪A3刹车盘处理后仍有异响
- 投诉编号:【153887】
- 投诉时间: 2016-08-19 17:08
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A3
- 投诉车型: 2016款 Sportback 1.4T 双离合 领英型
投诉内容
两次来处理直接说无法解决,承认其中一个刹车盘的划痕有异响。说无法解决问题,只有带着异响继续使用车辆直至划痕超标才予以更换刹车盘。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!