东风日产阳光4S店承若一次保养不兑现
- 投诉编号:【153850】
- 投诉时间: 2016-08-19 14:05
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 阳光
- 投诉车型: 2015款 1.5XE 手动 舒适版
投诉内容
购车后专营店工作人员打电话过来说,只要厂家那边打电话过来回访他们的本次销售态度、工作人员的专业技能给好评,专营店就免费送一次保养,保养得时候只要把当时的通话记录截屏给他们就行,但是等我去保养得时候找他们的工作人员,说什么他们的这个活动已经没有了,我想说没有了那你们的工作人员为啥给我打电话告诉我有这么一个活动呢?明显是欺骗消费者,忽悠完了给他们好评就不把消费者当一回事了。投诉都快一个月了,厂家都没反应,太失望了。
投诉回复
东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢


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