雪佛兰科鲁兹汽车电瓶亏电非常严重

投诉内容

我于2015年11月19日，在玉林市雪佛兰4S店购买了雪佛兰科鲁兹2015经典款SL，用了8个月21天（合计261），汽车7月份亏电一次，8月10日亏电两次，8月10日，亏电两次后，车子一直没敢熄火，中午去烧鹅打包饭不敢熄火，过了一会去粉店吃粉，也没敢熄火，于是8月10日下午1:17分打了玉林雪佛兰4S店的投诉电话反馈这个问题，我的科鲁兹经典才买8个多月，为什么电瓶就不行了，4S就说我肯定是用电不合理，我就说今天两次亏电，第一次我没关音乐一直在听歌，也就听了20来分钟，第二次亏电是我回家后，把车子停在路边开双闪（为了安全起见），也就30分钟左右的时间就下来开车，车子就点不着了。同一天两次亏电，这两次亏电都是叫朋友开车过来搭电，车子在这之前就有过1次亏电现象，那是2016年7月20日，晚上12:25分（图片有通话记录截图）拨打了玉林市雪佛兰4S店的24小时救援电话，当时电话也能打通，4S店救援的也说准备出车救援，不过朋友来搭线了，于是晚上12:33（图片有通话记录截图）就给玉林市雪佛兰4S店24小时救援回电话说车子搭线成功，点着了，叫他不用出来了。在2016年8月10日两次亏电后，心里后怕，这要是在郊区点不着火那该怎么办？于是就前往玉林市雪佛兰4S店检修电瓶，我住在市区离雪佛兰4S店大概有十几二十公里，到了后检测，我说汽车刚刚跑了十几公里，肯定有电，检测肯定正常，实际检测下来果真正常（图片有检测结果）然后我就说，开大灯，开导航，开空调风扇，5~15分钟就会没电，会连风扇都带不动，然后玉林市雪佛兰4S店车间主管说这是不合理的检测方法，这种用电方式不对，我问了玉林市雪佛兰4S的售后维修：1.车子空载发动机未启动时候的电压是多少？2.大灯，音响，导航，行车记录全开时候的电压是多少？3.启动发动机后的电压又是多少？玉林市雪佛兰4S店只回答了发动机启动后检测到的电压是13.5V，空载和负载的电压没有检测！我问玉林市雪佛兰4S店售后维修，他们是用蓄电池测量仪检测？还是用万用表量？他们说是用上海通用检测仪检测，检测出来是正常的!此时玉林市是雪佛兰4S店以任何车子开十五分钟灯和导航及空调风扇都会没电为由继续拒绝更换，但是据我们所有人的常识，以及几个其他车的4S店售后的朋友讲，任何车如果开大灯，开空调风扇，开导航如果连15分钟都坚持不了，那么基本上可以说这个车就是垃圾了，很可能就是电瓶损坏，必须要更换，而且车子才跑了8个多月，19453多公里，还在索赔阶段，正常的电瓶一般起码可以跑五六万公里，我才跑了不到两万公里电瓶就出现亏电严重的现象，玉林市雪佛兰4S店售后姓倪的主管说我日常存在不合理使用电瓶，造成一次掏空电瓶的蓄电能力，我说有常识的人都知道，只要车子搭电后，启动发动机，发电机就会自动给蓄电池充电，我强烈要求玉林市雪佛兰4S店给我更换电瓶，我就说打电话投诉和在车质网发布科鲁兹经典电瓶存在亏电严重的问题，玉林市雪佛兰4S店姓吴的售后顾问，气势汹汹的跟我说，你去投诉啊，你到网上发布啊，都没用，不拍你，设备检测出来是正常的就是正常的，你找谁投诉都不管用，我说再好的车用蓄电池瓦尔塔和骆驼牌也就四五百块钱，我不说这电瓶是多贵多便宜，没钱换，，我就是忍不下这口气，自己的车子电瓶有问题，不去解决，倒是在这里赖我们用电瓶的方式不对？我问4S店怎么解决，最后玉林市雪佛兰4S店售后姓倪的主管叫我把车子留在4S店充电一天，我的火气就来了，我说：如果我的朋友问我，我车子怎么不开了，我说开去4S店充电了，朋友是怎么想的，车子才买没够一年，怎么蓄电池就有问题了啊？最后还是把车子蓄电池拆下来让4S店换个旧的蓄电池给我用着，但是我发觉4S店给我蓄电池比我车子本身的蓄电池还要好，电量更足，4S店想法设法玩我，忽悠我，好啊，我陪你玩啊，你以为客户都像你们有时间玩？明明就是我车子的电瓶有问题，就是不给我换，不就是想拖到车子过了质保期才给我说换啊，你们够黑的啊。坚决投诉到底！！（我保证以下我所有的都是真实存在的，如有半点虚假不得好死）