别克昂科威前两轮固特异轮胎严重起皮

投诉内容

2016年7月初我发前面两个轮胎严重起皮和部分脱皮现象，后到4S店要求索赔。该店索赔人员拍照后表示向上海通用公司递交资料，等上海通用公司回复。过了十天左右该4S店打电话给我说，上海通用公司鉴定为外伤，不予理赔。我后来去该4S店再次交涉，对方表示不能理赔。我认为，我的车才买了一年半，行程公里数只有三万六千多公里，而车胎出现多处起皮和脱皮现象，属于明显质量问题，应该理赔。