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一汽大众奥迪A3新车变速箱换挡异响震动

  • 投诉编号:【150175】
  • 投诉时间: 2016-07-24 10:41
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A3
  • 投诉车型: 2015款 Limousine 1.4T 双离合 百万纪念智领型

投诉内容

行驶到4000公里左右时候,变速箱换挡时出现了严重的异响(咔咔)的声音,并伴随有震动,方向盘,油门踏板都可以感应到,在低速怠速行驶或转向、倒车时严重抖动,过减速带时车身下方有声音,要求4S店更换配件或维修解决此问题!

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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